株式会社カルネ・グルモン（以下「当社」といいます。）は、その運営するカルネ・グルモンオンラインショップ（当社が運営するwww.carnetgourmandjapan.com以下「本サービス」といいます。）のご利用規約（以下「本規約」といいます。）を次のとおり定めます。

第1章　本規約について

第1条　本規約の運用範囲及び変更

• 本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、当社およびあらゆる利用者すべて（第3条で定義します。）に適用されるものとします。
• 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を随時変更できるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。変更後の本規約は、本サービスにおいて表示された時点より、効力を生じるものとします。

第2条　本サービスの利用

• 利用者は、本規約および当社が別途定めるご利用ガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。
• 当社は、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を随時変更・追加・廃止することができるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。変更後の本規約は、本サービスにおいて表示された時点より、効力を生じるものとします。
• 本サービスの内容・提供条件・運用方法は当社が別途定めるものとします。
• 利用者の使用環境、ネットワークの接続状態、操作手順の不備、その他本サービスの利用により、当該利用者または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとし、また損害賠償をする一切の義務を負わないものとします。

第3条　利用者

「利用者」とは、本サービスを閲覧、購入など、利用を行った方をいいます。また、本サービスを利用した場合は、利用者個人を特定できるか否かに関わらず、本規約に利用者が同意したものとみなされます。

第4条　本規約の運用範囲及び変更

当社は、利用者が以下の各号の一に該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの提供の停止または利用者登録の抹消を行うことができるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。また、これにより当該利用者または、第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

• 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合。
• 第5条（禁止事項）の行為を行った場合。
• その他本規約に違反した場合。

第5条　禁止事項

利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。

• 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為。
• メールアドレスおよびパスワードを不正に使用したり、第三者に開示する行為
• 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為。
• 他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為。
• 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為。
• 本サービスを利用した一切の営業活動・営利目的行為
• その他、法令に違反するもの、または当社が不適当と判断する行為。

禁止行為に違反することは、単なるエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法及び民法・商法の規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことになります。

第6条　著作権

• 利用者は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報（商標・その他すべての知的財産権）も、著作権法で認められる利用者個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲を超えての使用をすることはできません。
• 本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。
• 本条に違反して当社に損害を与えた場合、当社の規定に基づき当該利用者に相応の損害賠償請求ができるものとします。

第7条　リンクサイトについて

当社ホームページとリンクを張っている、当社以外のリンクサイトは、それぞれ運営者の責任において管理されており、当社とそれら運営者の間で合意に基づきリンクを張っております。利用者がこれらリンクサイトを利用する場合は、それぞれのリンクサイトの利用規約にしたがい、運営者との合意に基づき行ってください。なお、これらリンクサイトを利用することで、当該利用者または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとます。

 

第8条　支払い

• 商品の購入にあたりお支払い頂く金額は、商品購入代金、梱包配送手数料および消費税の合計額となります。
• 本サービスによって購入された商品のお支払いは、銀行振込によるお支払いによるものとします。（お振込手数料はお客様負担にてお願いいたします）

第9条　契約の解除

1. 次の各号の一にあたる事由のあるときは、当社は当該契約を解除することができるものとします。

1. 利用者が本規約に違反した場合。
2. 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合。届先不明・長期不在でお届けできない場合。

2. 前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第10条　商品の返品など

返品は原則できないものとします。但し、配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他当社が認める場合のみ、同一商品または代替品による交換、若しくは返金を行うものとします。当社規定以外の場合はお申し出をお受けできません。

第11条　サービスの停止

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。

• システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。
• 天災、火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。
• その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。
• 当社にて一定期間、または無期限に本サービスの停止が必要だと判断した場合。

これにより第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第12条　免責事項

• 当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、会員が予め登録しているｅメールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、会員に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。
• 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
• 当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
• 当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
• 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
• 利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
• 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器及び通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LＡＮなどの利用料および申請料金などは、ご自身にご負担頂きます。
• 利用者は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、インターネットエクスプローラ４．０以上又はネットスケープコミュニケーター４．０以上を使用するものとします。当社指定以外のブラウザを使用したことにより、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。

第13条　その他

• 当社と利用者との連絡方法は、原則としてｅメールおよび電話によるものとします。
• 本サービスのご利用に関して、本利用者規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。 また、本規約に関する準拠法は、日本法とします。
• 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
• 利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、当社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規定に基づく弁護士費用についても会員の負担とします。